POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Monsieur Christophe Herbaut attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site internet.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact et de demande de devis présent sur notre site, nous collectons les données suivantes :
Prénom et Nom de famille
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Objet et contenu de votre message (description de votre projet).
2. Finalité de la collecte (Pourquoi ?)
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
Étudier votre demande, vous recontacter et établir votre devis gratuit.
Assurer le suivi de la relation commerciale si notre proposition est acceptée.
Ces données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni revendues ou cédées à des tiers.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, que vous manifestez expressément en soumettant le formulaire de contact.
4. Durée de conservation des données
Demandes restées sans suite (Prospects) : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis définitivement supprimées.
Clients : Les données nécessaires à la facturation et à la gestion des chantiers sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
5. Destinataires des données
Les données collectées sur le site sont uniquement destinées à l'usage interne de l'entreprise de Monsieur Christophe Herbaut. Elles ne sont partagées avec aucun tiers, à l'exception de notre hébergeur (Squarespace) pour la réception technique des formulaires.
6. Cookies et traceurs
Notre site internet n’utilise aucun outil de suivi statistique intrusif ni aucun pixel publicitaire. Seuls les cookies techniques essentiels, nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de la plateforme Squarespace, sont déposés sur votre navigateur. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de limitation et d'effacement de vos données (droit à l'oubli).
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Monsieur Christophe Herbaut à tout moment par e-mail à l'adresse suivante : herc@free.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).